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Histoire du Groupe QTeam
Plus de 60 ans d’expertise dans le pneumatique
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QTeam construit son expertise autour du pneumatique et du service.
De ses origines familiales belges à son développement en réseau national, le Groupe n’a cessé d’évoluer et d’élargir ses activités pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels, tout en restant fidèle à ses valeurs de proximité, d’expertise et de qualité.
Il y a plus de 60 ans, l’aventure débute dans un garage à Anvers. Au fil des décennies, plusieurs entreprises familiales belges développent leur expertise dans le pneumatique et posent progressivement les bases d’un réseau de spécialistes proches de leurs clients avec dès le début une volonté forte de soutenir les professionnels dans leur activités (distribution garages, activité poids-lourds, agricole, génie civil, manutention, atelier rechapage…)
Ces origines familiales ont façonné les valeurs qui animent encore QTeam aujourd’hui : l’expertise du pneu, la proximité et la qualité du service.
En 2002, une étape majeure est franchie.
VP Pneus et Lambrecht Numéro 1 des pneus, deux entreprises familiales belges actives depuis plus de 30 ans, unissent leurs forces et donnent naissance à QTeam. Elles partagent une même philosophie : proposer un service de qualité, cultiver une véritable expertise du pneu et rester proches de leurs clients.
L’objectif est clair : renforcer la présence de QTeam en Belgique et construire un réseau national reconnu de spécialistes professionnels du pneu.
Dès ses débuts, QTeam se développe sur plusieurs marchés : particuliers, flottes professionnelles, distribution aux garages et leasing, et pour tous types de véhicules : voitures, camionnettes, poids lourds, engins de génie civil, agricoles et de manutention…
En avril 2003, QTeam reprend les activités de Speedy et devient master franchisé avec 9 centres, renforçant ainsi sa couverture géographique et développant son activité de service et d’entretien rapide pour les voitures.
En janvier 2004, la famille Vandekerckhove rejoint l’enseigne QTeam avec un réseau de 16 filiales.
Cette intégration permet de renforcer la présence de QTeam en Flandre et de réunir des entreprises partageant une même culture du service et une expertise commune du pneumatique.
Après sa création, QTeam poursuit son développement grâce à une combinaison de croissance organique et d’acquisitions.
En 2019, le groupe de Condé, leader local dans le Limbourg avec ses 11 points de vente, rejoint QTeam.
L’objectif reste le même : offrir aux clients une solution pneumatique adaptée, alliant la proximité d’un spécialiste à la force d’un réseau national.
Début 2022, QTeam franchit une nouvelle étape dans son développement.
Le groupe accueille un fonds d’investissement familial belge comme nouvel actionnaire majoritaire aux côtés de la famille Lambrecht, actionnaire historique de QTeam.
Celui-ci détient 75 % des actions de QTeam, tandis que les 25 % restants sont détenus par la famille Lambrecht.
Cette nouvelle structure offre à QTeam une base solide pour poursuivre son développement et renforcer son organisation.
La famille Lambrecht reste ainsi associée à l’avenir de l’entreprise, tandis que ce partenariat permet à QTeam d’attirer de nouvelles compétences managériales et d’accélérer sa croissance.
Ce changement ne marque pas une rupture dans l’histoire de QTeam.
Il s’inscrit dans la continuité d’une entreprise construite depuis plusieurs générations autour du pneumatique, de l’entrepreneuriat et de la proximité avec ses clients.
L’expérience de la famille Lambrecht et les moyens apportés par ce nouveau partenariat préparent QTeam à une nouvelle phase de son développement.
Cette évolution soutient la croissance de QTeam tout en renforçant sa structure.
Elle offre également l’occasion de déployer une nouvelle identité visuelle avec une charte graphique, logo, façades… plus moderne et reconnaissable à l’échelle du groupe.
Au fil de son histoire, QTeam est devenu un spécialiste du pneumatique capable de répondre à des besoins très variés.
Aujourd’hui, son expertise couvre notamment :
Les pneus tourisme
Les pneus SUV et véhicules électriques
Les pneus utilitaires
Les pneus poids lourds
Les pneus rechapés poids lourds
Les pneus agricoles
Les pneus génie civil
Les pneus industriels et de manutention
Les solutions pour flottes professionnelles
Le service mobile
Les solutions de rechapage et de gestion du cycle de vie du pneu
Depuis la reprise de Speedy (collaboration arrêtée en 2023), QTeam a su conserver et développer ses services de maintenance automobile (fast fit : entretien constructeur, vidange, freins, airco, suspensions, batteries, échappement, transmission…) dans plus de 30 centres aujourd’hui. Pour une mobilité plus abordable et facile…
Cette approche multiproduits, multiservices et multimarques permet à QTeam de proposer des solutions adaptées à chaque véhicule et chaque activité. Des équipes professionnelles et formées en continu (QTeam Academy), au service des particuliers et professionnels, parfois 24/7 comme dans les dépannages poids-lourds (contact center et dépanneurs) partout en Belgique.
Q de Qualité… que nous recherchons dans chacun de nos services avec une exigence récompensée à travers de nombreuses certifications externes (ex : VCA, ISO, Réparateur Rema Tiptop, Certified Center Michelin,…)
Malgré son développement rapide, QTeam conserve une caractéristique essentielle : la proximité.
Avec plus de 108 centres de service répartis en Belgique et environ 150 véhicules d’intervention, QTeam dispose aujourd’hui d’un réseau assurant une présence au plus près de ses clients.
Pour les particuliers comme pour les professionnels, cet ancrage local combine la proximité d’un spécialiste avec la force d’un réseau national.
Proximité également vis-à-vis de notre personnel avec une culture d’entreprise familiale et bienveillante qui veille à mettre la sécurité, la diversité, la responsabilité et le développement personnel (formations externes et internes QTeam Academy) au cœur de nos équipes.
Plus qu’une valeur, cette proximité fait partie intégrante de l’ADN de QTeam.
Le secteur du pneumatique, le cadre réglementaire et les usages de mobilité évoluent rapidement.
Électrification des véhicules, nouvelles mobilités, digitalisation, expérience omnicanale, one-stop shopping, leasing, optimisation des flottes et économie circulaire… autant d’évolutions qui transforment les besoins des clients.
QTeam accompagne ces transformations en développant ses services – notamment l’entretien automobile dans près de 30 centres « Car Service » – et en renforçant son expertise.
Aujourd’hui, la gestion d’un pneu ne se limite plus à son achat et à son remplacement. Elle englobe également l’entretien, la sécurité, la durée de vie, la réparation, le rechapage – avec un atelier entièrement rénové en 2026 à Villers-le-Bouillet – et le recyclage.
On parle alors de coût total d’utilisation et de possession (TCO), ainsi que d’empreinte carbone liée aux pneus (TCO2).
QTeam est aujourd’hui la seule société en Belgique à proposer, « sous un même toit », une approche à 360° – QTeam Green Solutions – permettant de mieux valoriser chaque pneu et de favoriser une utilisation plus responsable et durable des ressources (offre unique 5R : Réduire – Réutiliser – Réparer – Rechaper – Recycler). Un objectif : réduire l’empreinte carbone des pneumatiques (TCO2)
Une approche globale durable résolument engagée avec une évaluation et certification externe (Ecovadis, Réparer Durablement) pour nous permettre d’évoluer en continu.
Aujourd’hui, QTeam est un acteur majeur du pneumatique, de la mobilité durable en Belgique et nous poursuivons notre développement.
Le réseau est désormais complété par des indépendants organisés autour de deux formules : la soft-franchise QTeam et Fleet Partner QTeam, dédiée à la sous-traitance pour les activités de leasing. Ensemble avec les sous-traitants indépendant, nous offrons aux flottes de leasing plus de 135 centres de service à travers toute la Belgique et complétons régulièrement notre couverture.
Même avec cette dimension nationale, l’entreprise reste fidèle aux fondamentaux qui ont construit son histoire :
l’expertise
la proximité
la fiabilité
Être proche de ses clients pour mieux comprendre leurs besoins et leur proposer les solutions les plus adaptées à leur mobilité.
La satisfaction de nos clients, mesurée systématiquement, est au cœur de nos décisions et guide nos engagements ainsi que nos investissements : bâtiments, équipements, formation, digitalisation, webshop…
Plus de 60 ans d’expérience, plusieurs générations de spécialistes et de nombreuses acquisitions ont façonné un réseau national à l’expertise reconnue.
L’histoire de QTeam continue de s’écrire chaque jour avec une ambition intacte : être votre partenaire expert de confiance et durable pour toutes vos solutions pneumatiques et car service au quotidien.